מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

שם החברה: iFly – בית הספר לטיסה לתעופה ספורטיבית ואולטרלייט
כתובת: מנחת המטוסים ראשון לציון
טלפון: 03-6355530
אתר אינטרנט: www.ifly.co.il

2. איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטים מזהים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני – בעת מילוי טפסי יצירת קשר או הרשמה לקורסים.
• פרטי תשלום: בעת ביצוע רכישות בחנות המקוונת. פרטי כרטיס האשראי מועברים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר – באמצעות קבצי עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח.
• מידע מרשתות חברתיות: אם יצרתם אתנו קשר דרך פייסבוק או אינסטגרם, ייתכן שיועבר אלינו מידע בסיסי מהפרופיל שלכם.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניותיכם.
• עיבוד הזמנות ורכישות מהחנות המקוונת.
• ניהול ותיאום קורסים, שיעורי טיסה וטיסות חוויה.
• שליחת עדכונים, מבצעים ומידע שיווקי – בהסכמתכם בלבד.
• שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח סטטיסטי של הביקורים.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקבצי עוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח תנועה באתר ופרסום ממוקד. בין הכלים שבהם אנו משתמשים:

• Google Analytics – לניתוח סטטיסטי של תנועת גולשים.
• Facebook Pixel – לצורך מדידת יעילות פרסומות ויצירת קהלים ממוקדים.
• WooCommerce – לניהול עגלת קניות ותהליך רכישה.

ניתן לנהל ולבטל את הסכמתכם לעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שימו לב כי חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות: חברות סליקה, ספקי דואר אלקטרוני ושירותי ענן הפועלים מטעמנו ובכפוף להוראות סודיות.
• דרישה חוקית: כאשר חלה עלינו חובה חוקית למסור מידע לרשות מוסמכת.
• הגנה על זכויות: לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה או לקוחותיה.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע שאנו מחזיקים, כולל הצפנת SSL, הגבלת גישה למידע ועדכונים שוטפים של מערכות האבטחה. עם זאת, אין בידינו להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבת האינטרנט.

7. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד נדרש לצורך מתן השירות, עמידה בדרישות חוקיות, או הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה. עם סיום הצורך, המידע יימחק או יוגדר כאנונימי.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• עיון: לקבל עותק של המידע האישי השמור אצלנו.
• תיקון: לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק.
• מחיקה: לבקש מחיקת המידע בכפוף לחובות חוקיות.
• הסרה מרשימות תפוצה: לבטל הסכמה לקבלת חומר שיווקי בכל עת.

לממש את זכויותיכם, פנו אלינו בפרטי הקשר שבסעיף 10.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כגון פייסבוק, אינסטגרם, yoman.co.il). איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם ישירות.

10. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם באתר עם תאריך העדכון בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.